這週,應該是這週沒錯,我們去產檢的診所上新聞了。
當然,在台灣上新聞通常就=沒好事。
這次是發生了新生兒的屁屁被電毯燙傷的憾事。
媽媽也立刻跟我討論了是否繼續在這邊產檢、生產的事情。

雖然台灣的媒體一向不客觀、儘管這是一件無法挽回的憾事,
但爸爸在看完了各家媒體的報導後,還是決定在這邊讓妳誕生。
爸爸不是要拿妳做賭注,而是我相信這邊的醫病品質,
也要告訴小祉一個很重要的觀念,儘管妳還在媽媽的肚子裡。

「人總有犯錯的時候;千萬別因為他人一個錯誤而否定一切的努力。」

別說是我們自己小時候,儘管是現在,我們也是每天都在犯錯;
犯錯不是要命的事情,要命是在沒辦法從錯誤中學習成長。

當然,爸爸不是說診所出現的錯誤不嚴重。
但醫護人員很辛苦,由於工作因素,他們的一小點錯誤常常影響巨大。

就像爸爸前兩天也把客戶的地址寫錯,致使掛號信跑到了別的地方去。
樂寶兒的護理人員,也許只是一個錯誤、也許只是一個差池,就跟爸爸寫錯地址一樣的小差錯。
但結果天差地遠;爸爸只需要重寄一次信件、而護士就得停業一年。

爸爸要說的是,在整個事件中,我覺得重要的是樂寶兒事後的處理態度。
轉診、理賠、發言等等,我認為他們都盡力在做到最好的處理了。
當然,對家屬而言,最好的處理就是連憾事都不要發生。
但這些事後再來補幾刀都已經是無濟於事了。

他們犯了錯、也嚐到了商譽受損、面臨賠償以及執業人員停業的處罰。
我想,這就已經足夠彌補他們所犯的錯誤、並且讓風波停息了。
爸爸還是相信這是家好診所,畢竟,在兩年前那令人緊張不安的夜晚,
也是樂寶兒收留了爸爸和媽媽、也是黃醫師義助了我們。
雖然他們可能認為只是舉手之勞,但我永遠不會忘記這莫大的恩惠。

所以,小祉妳還是會在樂寶兒誕生;妳也一定會平平安安的!

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